Quality Assurance (Pardubice)

Teleperformance CZ, a.s. nabízí v Pardubicích volnou pracovní pozici "Quality Assurance". Nástupní mzda je 31 500 – 43 000 Kč.

Základní informace o pracovním místu

Název pozice:
Quality Assurance
Obor(y):
Administrativa, Obchod a cestovní ruch
Obec:
Pardubice
Mzda:
31 500 – 43 000 Kč
Směnnost:
Jednosměnný provoz
Minimální vzdělání:
ÚSV s maturitou
Adresa pracoviště:
Teleperformance CZ, a.s.
Sukova třída 1556
53002

Další informace o volném místu

Náplň práce:
-Kvalitativní poslouchání hovorů
-Kontrolování povinných bodů v hovoru
-Kontrola emailů
-Zaznamenávání výsledků kontroly do specifikovaného systému
-Poskytování zpětné vazby Supervizorovi a agentům
-Aktivně odbavuje příchozí hovory v rozsahu 4h/denně dle naplánovaných směn
Požadujeme: maturita, praxe v komunikaci (bude prověřeno zaměstnavatelem)

První kontakt telefonicky nebo e-mailem.

Kontakt na zaměstnavatele

Nataliia Liubchenko
telefon: +420 739 795 075
email: nataliia.liubchenko@teleperformance.cz

Teleperformance CZ, a.s.
Pardubice
53002

telefon: 466 029 111
email: info@teleperformance.com


Poslední změna: před 2 měsíci