Teleperformance CZ, a.s. nabízí v Pardubicích volnou pracovní pozici "Quality Assurance". Nástupní mzda je 31 500 – 43 000 Kč.
Náplň práce:
-Kvalitativní poslouchání hovorů
-Kontrolování povinných bodů v hovoru
-Kontrola emailů
-Zaznamenávání výsledků kontroly do specifikovaného systému
-Poskytování zpětné vazby Supervizorovi a agentům
-Aktivně odbavuje příchozí hovory v rozsahu 4h/denně dle naplánovaných směn
Požadujeme: maturita, praxe v komunikaci (bude prověřeno zaměstnavatelem)
První kontakt telefonicky nebo e-mailem.
Nataliia Liubchenko
telefon: +420 739 795 075
email: nataliia.liubchenko@teleperformance.cz
Teleperformance CZ, a.s.
Pardubice
53002
telefon: 466 029 111
email: info@teleperformance.com
Poslední změna: před 2 týdny